Notre politique de remboursement

Politique de remboursement


Article 1
Politique de remboursement

Dès l’achat effectif du logiciel et son approbation après paiement, votre licence de vente sera activée. Après avoir reçu la licence, vous n’avez pas droit à un remboursement ou à un retour. En effet, il n’est pas possible de vérifier si la licence a été utilisée ou sera utilisée à l’avenir et, par conséquent, le droit de rétractation ne s’applique pas ici comme le prévoit la loi.

Les demandes de remboursement doivent être complétées dans un délai de 14 (quatorze) jours après la livraison du produit (code d’activation) par legeekdunet.com au Client via la section Support Client du site web. Veuillez noter que legeekdunet.com ne peut généralement pas vérifier si le produit a été utilisé après l’achat. Par conséquent, conformément à la loi, le Client accepte et reconnaît qu’il perd son droit de rétractation et demande un remboursement une fois que le Client a acheté le produit.

Après que le produit a été visualisé sur la plateforme legeekdunet.com, le client n’a droit à un remboursement de la part de legeekdunet.com que si :

    • Le produit (code d’activation) n’est pas conforme à la description (si certains contenus sont manquants).

    • Le produit (code d’activation) ne fonctionne pas comme prévu (indiqué comme non valide ou utilisé lorsque le client essaie de l’activer sur la bonne plateforme).

Si la demande de remboursement du client est acceptée, legeekdunet.com remboursera l’argent payé par le client à la même source où le paiement original a été effectué.

Pour permettre au Client d’exercer ses droits en vertu de la section 1.3, le Client doit fournir des preuves suffisantes des déficiences en question, ainsi que la preuve que ces déficiences existaient déjà lors de l’achat du Produit numérique.

Article 2 → Plaintes

Si les clients ont subi une violation de leurs droits causée par les services offerts par legeekdunet.com dans les conditions générales et/ou la politique de confidentialité, ils ont le droit de déposer une plainte. La plainte doit être envoyée à legeekdunet.com par courrier électronique.

La communication avec l’assistance de legeekdunet.com se fait par l’intermédiaire de l’adresse e-mail info@legeekdunet.com.

legeekdunet.com fait tout son possible pour que toutes les plaintes soient résolues de manière certaine dans les 14 (quatorze) jours suivant leur réception.

La plainte doit contenir cette information :

    • Informations sur l’ordre sur lequel la plainte est fondée ;

    • Quels sont les droits qui ont été violés ;

    • Description des circonstances dans lesquelles les droits ont été violés. Si le Client a acheté le produit mais n’a pas vérifié le code d’activation sur la plateforme legeekdunet.com, il a le droit de demander un remboursement dans les 14 (quatorze) jours suivant l’achat.

Dans ce cas, legeekdunet.com est tenu de rembourser le Client et le Client est tenu de retourner le Produit à legeekdunet.com sans modifier le code d’activation.

Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou en rapport avec les  » CONDITIONS GÉNÉRALES, leur violation, leur résiliation ou leur validité, sera réglé définitivement par le tribunal compétent de France dans l’arrondissement de Paris, conformément aux règles de compétence.

Téléchargez ici notre  » FORMULAIRE DE RECRUTEMENT