Le menu Démarrer de Windows 10 ne s’ouvre pas : 7 choses à essayer


Avez-vous déjà cliqué sur le menu Démarrer de Windows 10 et rien ne se passe ? Le menu Démarrer de Windows 10 qui ne s’ouvre pas est un phénomène courant pour de nombreux utilisateurs.

La plupart des gens tolèrent simplement ce désagrément, puisque finalement, le menu Démarrer se remet à fonctionner. Cependant, vous n’avez pas à le tolérer plus longtemps. Utilisez les conseils suivants pour que le menu Démarrer fonctionne à nouveau rapidement.

Le menu Démarrer de Windows 10 ne s’ouvre pas : Pourquoi cela arrive-t-il ?

Il y a deux comportements principaux qui peuvent se produire avec le menu Démarrer de Windows 10. Soit il ne s’ouvre pas du tout, soit il met plus de 5 secondes à s’ouvrir. C’est le deuxième comportement qui est le plus courant, et il est particulièrement ennuyeux parce que les versions antérieures de Windows avaient toujours des menus Démarrer instantanés.

Pourquoi cela se produit-il ? Les causes sont nombreuses, notamment :

  • Les fichiers de données temporaires utilisés par le menu Démarrer sont corrompus ou obsolètes.
  • Les fichiers temporaires de Cortana sont corrompus ou obsolètes.
  • Un problème connu de Windows 10 qui entraîne le gel du menu Démarrer.
  • Le menu Démarrer sous votre compte Windows spécifique se bloque ou est absent.
  • L’Explorateur Windows de votre système n’est pas à jour ou contient des fichiers corrompus.

Comment réparer le menu Démarrer de Windows 10 qui ne s’ouvre pas

Passons maintenant aux correctifs et aux réglages qui permettront de résoudre ce problème. Nous allons travailler sur cette liste à partir des corrections rapides les plus faciles jusqu’aux plus complexes et les plus impliquées.

1. Déconnectez-vous de votre compte Microsoft

Lorsque chaque utilisateur se connecte à son compte Microsoft sur un ordinateur Windows 10, de nombreuses applications et autres éléments figurant dans le menu Démarrer sont mis en cache. Si vous restez connecté pendant de longues périodes (comme c’est généralement le cas sur un ordinateur qui n’a qu’un seul utilisateur), ce cache peut finir par devenir très volumineux ou être corrompu.

Lorsque vous vous déconnectez puis vous reconnectez à votre compte, beaucoup de ces éléments sont effacés et rafraîchis. Une solution rapide aux problèmes du menu Démarrer de Windows 10 consiste donc à se déconnecter et à se reconnecter.

Pour vous déconnecter, sélectionnez le menu Démarrer (s’il fonctionne au moins avec un long délai), sélectionnez votre image de profil, puis sélectionnez Se déconnecter.

déconnexion de microsoft

Vous pouvez également redémarrer votre ordinateur. Une fois que vous vous serez reconnecté à votre compte Microsoft, testez le menu Démarrer pour voir si le décalage a disparu.

2. Redémarrez l’Explorateur Windows

Un autre problème qui se produit lorsque vous utilisez un ordinateur Windows 10 pendant une longue période est que l’Explorateur Windows peut devenir défaillant. C’est également le logiciel qui sert le menu Démarrer, donc le redémarrer peut résoudre beaucoup de problèmes liés au menu Démarrer.

Pour redémarrer l’Explorateur Windows, appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Sélectionnez le champ Nom pour trier les applications et les processus par nom. Faites ensuite défiler la liste jusqu’à Explorateur Windows sous la section Processus Windows. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows Explorer et sélectionnez Terminer la tâche.

redémarrage de windows explorer

Vous verrez votre bureau clignoter plusieurs fois, et la barre des tâches peut même disparaître. Laissez à l’ordinateur quelques instants pour redémarrer automatiquement le processus de l’Explorateur Windows. Ensuite, sélectionnez le menu Démarrer de Windows 10 et voyez si les problèmes que vous rencontriez sont maintenant résolus.

3. Vérifiez les mises à jour de Windows

Si le problème persiste, il est très possible que votre version de Windows 10 soit obsolète et boguée. Une bonne solution rapide consiste à s’assurer que vous disposez de toutes les dernières mises à jour critiques de Windows.

Sélectionnez le menu Démarrer et l’icône Paramètres. Si le menu Démarrer ne fonctionne pas, utilisez la commande suivante Touche Windows + I pour ouvrir Paramètres. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.

fenêtre de réglages

Dans la fenêtre Windows Update, vérifiez et installez toutes les mises à jour critiques de Windows. Sous toutes les mises à jour facultatives de Windows 10, il ne serait pas mal de sélectionner Télécharger et installer pour tout ce qui concerne la sécurité ou la qualité.

Une fois toutes les dernières mises à jour installées, redémarrez votre ordinateur et testez à nouveau le menu Démarrer de Windows.

4. Recherchez les fichiers système corrompus

L’une des causes les plus courantes d’un menu Démarrer qui se comporte mal est la présence de fichiers système corrompus ou endommagés. Vous pouvez faire beaucoup de bien à votre système Windows 10 en lançant une analyse des fichiers système et en réparant tous ces fichiers système.

Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + R, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Shift + Entrez pour ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur.

Il y a deux commandes que vous devez utiliser en séquence pour analyser et réparer complètement votre système : DISM et SFC.

Dans la fenêtre de l’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

dism terminé

Cela peut prendre jusqu’à 30 minutes, alors soyez patient. Lorsque cette opération est terminée et que vous voyez le message indiquant qu’elle s’est déroulée avec succès, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrez.

sfc /scannow

Lorsque cette opération est terminée, vous verrez le message « Verification 100% complete ». Tapez quitter pour fermer l’invite de commande.

sfc en cours d'exécution

Redémarrez votre ordinateur et testez à nouveau le menu Démarrer pour voir si les problèmes ont disparu.

5. Effacer les fichiers temporaires de Cortana

Beaucoup de gens ne réalisent pas que Cortana est bien intégré dans le menu Démarrer de Windows. Les problèmes liés à Cortana peuvent en fait affecter les performances du menu Démarrer lui-même.

Le problème le plus courant de Cortana est que les fichiers temporaires de Cortana sont corrompus et provoquent un décalage à chaque fois que vous sélectionnez le menu Démarrer. Effacez ces fichiers temporaires et vous pourrez rapidement résoudre le problème de décalage.

Pour effacer les fichiers temporaires de Cortana, appuyez sur Touche Windows + R, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Shift + Entrez pour ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur. Tapez les commandes suivantes dans l’ordre, et appuyez sur Entrer après chaque.

Note : Ces commandes, dans l’ordre, basculent vers le répertoire Cortana, tuent le processus Cortana et suppriment le répertoire Cortana. Une fois que Cortana redémarre, ce répertoire sera recréé et reconstruit à neuf.

CD/d « %LOCALAPPDATA%PackagesMicrosoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy »

Taskkill /F /IM SearchUI.exe

RD /S /Q Paramètres

Vous n’avez pas besoin de redémarrer la tâche Cortana manuellement car Windows le fera automatiquement. Il ne serait pas mal non plus de redémarrer votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes.

Testez à nouveau le menu Démarrer pour voir si les problèmes que vous rencontriez sont résolus.

6. Désinstaller ou réparer Dropbox

Il existe un problème connu avec l’application Dropbox de Windows 10 qui provoque des conflits et des comportements inhabituels avec le menu Démarrer de Windows. Si vous n’utilisez pas l’application Dropbox, désinstallez-la de votre système et vous devriez voir les problèmes disparaître.

Cependant, si vous souhaitez conserver Dropbox, vous devrez modifier le registre Windows pour résoudre ces conflits.

Pour ce faire, appuyez sur Windows + R, type regedit et sélectionnez OK. Cela ouvrira l’éditeur de registre.

Naviguez jusqu’à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWpnUserService. Double-cliquez sur l’icône Démarrer Dword dans le volet de droite. Le paramètre par défaut ici est 2. Mettez-le à jour en 4 et sélectionnez OK.

clé de démarrage de Windows

Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les nouveaux paramètres du registre prennent effet.

Pour les utilisateurs de Dropbox, il s’agit d’une plainte très courante et la plupart des utilisateurs signalent que cette correction résout presque toujours les problèmes qu’ils rencontrent avec leur menu Démarrer.

7. Entrée de registre du menu Démarrer de Xaml

Lorsque Microsoft est passé au nouveau menu Démarrer de Windows 10, il a inclus le lancement du processus Xaml qui l’exécute. Il existe des conflits connus qui surviennent lorsque vous désactivez le contrôle d’accès des utilisateurs (UAC) et qui font que le nouveau menu Démarrer de Windows ne fonctionne pas correctement.

Assurez-vous que le menu Démarrer Xaml est activé en créant et en définissant l’option EnableXamlStartMenu dans le registre Windows. Appuyez sur Windows + R, type regedit et sélectionnez OK pour ouvrir l’éditeur de registre.

Naviguez jusqu’à HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’espace vide dans le volet de droite, choisissez Nouveau &gt ; DWORD (32 bits).

créer un dword

Nommez cette nouvelle entrée EnableXamlStartMenu et laissez la valeur à 0.

Maintenant, réinitialisez l’ordinateur et testez à nouveau le menu Démarrer.

Problèmes du menu Démarrer de Windows 10

Les problèmes d’utilisation du menu Démarrer de Windows 10 peuvent être particulièrement ennuyeux car tout ce que vous voulez utiliser – applications, paramètres et autres – s’y trouve. Espérons que l’une des solutions ci-dessus a résolu votre problème et que ce problème ennuyeux ne vous tourmentera plus.

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