Erreur “Soit il n’y a pas de customer par défaut, soit le shopper actuel…”.


application-error

Récemment, j’ai reçu un étrange concept d’erreur où l’ordinateur prétendait ne pas avoir de client de messagerie par défaut. Comme cela n’avait aucun sens, j’ai décidé d’enquêter et de documenter les problèmes au cas où l’un de nos lecteurs ici à groovyPost rencontrerait le même problème.

Le information d’erreur : “Soit il n’y a pas de client de messagerie par défaut, soit le client de messagerie actuel ne peut pas répondre à la demande de messagerie. Veuillez exécuter Microsoft Outlook et le définir comme customer de messagerie par défaut.” Il s’avère que ce problème peut être causé par plusieurs raisons différentes. Réparons-le !

Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous pouvez rencontrer le information d’erreur ci-dessus :

  1. L’explorateur de fichiers ne peut pas prévisualiser le fichier .msg d’Outlook.
  2. Un add-in Outlook tiers appelle Outlook de manière incorrecte.

Le texte du information d’erreur d’Outlook est situé dans le Registre Windows. Si l’interface utilisateur pour Outlook est installée dans une autre langue, le concept peut apparaître dans cette langue même si votre système d’exploitation Windows est en anglais. Vous le trouverez dans le registre sous cette clé :

ComputerHKEY_Neighborhood_MACHINESOFTWAREClientsMail
Critical: PreFirstRun
Worth: Possibly there is no default mail client or the current mail consumer cannot fulfill the messaging request. 
Be sure to run Microsoft Outlook and set it as the default mail shopper.*Microsoft Business Outlook

L’Explorateur de fichiers ne peut pas prévisualiser le fichier .msg d’Outlook

Si vous avez Volet de prévisualisation Si vous activez et sélectionnez un fichier .msg, Outlook.exe affichera le contenu de l’aperçu dans le volet. Si Outlook ne peut être atteint, soit parce qu’il est corrompu, soit parce qu’il se trouve dans un chemin différent, soit parce que vous utilisez une ancienne variation de Home windows avec une edition 64 bits d’Office, il ne s’affichera pas et vous donnera un information d’erreur.

Un add-in Outlook tiers appelle Outlook de manière incorrecte

Les outils dont les compléments lisent depuis Outlook peuvent également provoquer l’affichage du concept d’erreur. Cela se produit souvent lorsque vous avez installé Outlook 65 bits et qu’il entre en conflit avec un logiciel 32 bits. Le moyen le additionally efficace de trouver quel module complémentaire est à l’origine du message est de les désactiver un par un jusqu’à ce que vous trouviez celui qui est à l’origine du problème. Assurez-vous qu’Outlook est votre consumer de messagerie par défaut.

Certains include-ins connus qui peuvent causer ce problème sont :

Outils de productivité WebEx

J’ai vu WebEx Productiveness Equipment provoquer ce concept d’erreur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez renommer cette clé de registre MAPIX à cet emplacement :

ComputerHKEY_Nearby_MACHINEWOW6432NodeMicrosoftWindows Messaging SubSystem

Après avoir renommé la clé de registre, vous devrez redémarrer les outils de productivité WebEx et Outlook et vérifier que le message a disparu.

Un add-in 32 bits reste sur une set up Business 64 bits

Vous pouvez également rencontrer ce problème si votre système dispose d’une installation 32 bits d’Outlook, ou d’un module complémentaire 32 bits, et que vous installez ensuite Workplace 64 bits. Essentiellement, le registre fait référence à d’anciens chemins d’accès qui provoquent une erreur de votre système lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier de client de messagerie.

La meilleure option dans cet exemple est de désinstaller/réinstaller Place of work et d’exécuter des programmes de nettoyage tels que CCleaner pour nettoyer et réparer votre registre. Une autre answer, furthermore longue, consiste à rechercher l’add-in dans le registre et à le supprimer ou à corriger le chemin d’accès à la DLL de l’add-in.

Mot de la fin

Rencontrer des problèmes aléatoires peut être un véritable casse-tête, surtout si vous ne trouvez pas de answer sur Google. Pour ce message d’erreur particulier : “Soit il n’y a pas de client de messagerie par défaut, soit le shopper de messagerie actuel ne peut pas répondre à la demande de messagerie. Veuillez exécuter Microsoft Outlook et le définir comme shopper de messagerie par défaut.”Avec un peu de chance, l’une des remedies ci-dessus a résolu votre problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à rejoindre la dialogue dans notre Discussion board Home windows 10 où nous fournissons une support procedure gratuite.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *